ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ
В АЭРОПОРТУ ДОНЕЦК

Аэропорт Донецк имеет статус международного, является одним из крупнейших аэропортов Восточной Украины и располагает возможностью принимать различные типы гражданских воздушных судов.

Аэропорт обладает целым рядом объективных преимуществ: оптимальная удаленность от города (8 км), автомагистраль, связывающая Донецкий аэропорт с городом и районами области, достаточный резерв территории для расширения аэропорта.

Общая площадь, занимаемая аэропортом, 335 га.

Международный статус аэропорту Донецк был присвоен в 1992 году.

В аэропорту постоянно внедряются новейшие технологии обслуживания пассажиров и воздушных судов, которые упрощают процедуру регистрации пассажиров и оформления багажа, позволяют сделать пребывание пассажира в аэропорту удобным и безопасным.

В международном аэропорту "Донецк" создана современная инфраструктура и система аэропортового сервиса, куда входят:

• Производственный комплекс
• Комплекс аэродромно - технического обеспечения
• Комплекс авиационной безопасности

АЭРОВОКЗАЛ

Аэровокзал аэропорта содержит целый ряд служб, призванных обеспечить удобства и комфорт пассажирам. К ним относятся:

• зал ожидания
• камера хранения
• автостоянка
• комната матери и ребенка
• таможенный пост
• пограничный пост
• медицинский пункт
• справочная аэропорта

Камера хранения

Предоставляет услуги по временному хранению вещей. Камеры хранения расположены в цокольном этаже аэровокзала.
Тел.: (+380 62) 344 73 88

Комната матери и ребенка

На третьем этаже аэровокзального комплекса находится комната матери и ребенка. К услугам посетителей - игровой зал, кухня, места для кормления детей, приема пищи, пеленальные места, санитарно-гигиеническая комната. Вас встретит и окажет необходимую помощь квалифицированный обслуживающий персонал. Пассажирам услуги оказываются бесплатно.
Тел.: (+380 62) 344 73 41

Медицинский пункт

Если вы почувствовали недомогание, обратитесь в медицинский пункт аэропорта Донецк, где вы получите профессиональную медицинскую помощь. Сотрудники медицинской службы также оказывают содействие в обслуживании инвалидов.
Тел.: (+380 62) 344 72 03

Специальное обслуживание

Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями производится через медпункт, расположенный на первом этаже здания аэровокзала.
Для пассажиров, которые нуждаются в специальном обслуживании, имеются:

• специальные инвалидные кресла-коляски
• специально оборудованный автомобиль
• специальный туалет

Тел.: (+380 62) 344 72 03

Справочная аэропорта

Пассажирам предоставляется различная справочная информация, в том числе о расположении технологических зон обслуживания пассажиров и о местонахождении служебных помещений, телефонов должностных лиц. Вдобавок, по внутривокзальному радио можно заказать частное объявление. Справочная расположена на первом этаже в зале регистрации.
Тел.: (+380 62) 344 73 22,  (+380 062) 332 00 67

АЭРОДРОМНЫЙ КОМПЛЕКС

Аэродром международного аэропорта "Донецк" - это комплекс современных инженерных сооружений, включающих

• взлетно-посадочную полосу
• рулежные дорожки
• перрон

Класс аэродрома - "В". Аэродром способен принимать воздушные суда типа Ту-154, Ту-134, Як-42, А-320, В-737 и более легкие типы круглосуточно.
Аэродром оборудован магистральной рулежной дорожкой, пятью вспомогательными рулежными дорожками, перроном на 28 мест стоянок для воздушных судов. Аэродром допущен к приему воздушных судов по минимуму  I категории посадки ИКАО с МК 83°/263°.
Язык, используемый диспетчерским пунктом - русский, английский. Аэронавигационное сообщение - NOTAM.